Условия покупки
Владельцем веб-сайта www.tehnopol.ee (далее Интернет-магазин) является Таллиннский научный парк «Технопол» (регистрационный код 90008258), расположенный по адресу Teaduspargi 6/1.
Срок действия договора купли-продажи, сервис и информация о ценах
Условия продажи распространяются на покупку услуг через сайт.
Цены на услуги, предлагаемые на сайте, указаны рядом с услугой.
Информация об услуге, указана в описании услуги.
Размещение заказа
Чтобы забронировать помещение для семинаров, необходимо выбрать подходящую комнату, время и оснащение. Для размещения заказа должны быть заполнены обязательные поля. После выбора времени на экране отображается стоимость бронирования, которую можно оплатить по банковской ссылке или по счету.
Соглашение вступает в силу с момента подтверждения бронирования.
При регистрации на платное мероприятие выберите соответствующее событие из списка, нажмите кнопку «Регистрация». Система также отобразит сумму сбора за мероприятие, заполните необходимые поля данных и выберите, хотите ли вы оплатить по счету или посредством банковской ссылки.
Соглашение вступает в силу с момента подтверждения регистрации.
Если услуга не может быть предоставлена, покупатель будет уведомлен как можно скорее, а уплаченные деньги будут возвращены как можно скорее, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента отправки уведомления.
Изменение заказ
Изменить бронирование зала для семинара можно по уникальной ссылке, которая вместе с подтверждением заказа будет отправлена на адрес электронной почты, указанный клиентом. Бронирование зала для семинара можно изменить только в том случае, если до начала мероприятия осталось более 24 часов.
Можно отменить заказ на тренинг, семинар или другое платное мероприятие, если до начала мероприятия осталось не менее 48 часов. Если заказ будет отменен позже, деньги возвращены не будут.
Чтобы изменить или отменить заказ, отправьте письмо на электронный адрес info@tehnopol.ee.
При отмене заказа на услугу владелец сайта возвращает покупателю товара уже уплаченную сумму за услугу не позднее, чем через 14 календарных дней после получения заявки на снятие средств.
Владелец сайта имеет право отказаться от сделки купли-продажи и отменить заказ, если цена услуги в интернет-магазине значительно ниже рыночной цены услуги из-за ошибки.
Право подать иск
В случае рекламации покупатель имеет право связаться с владельцем сайта, отправив электронное письмо по адресу info@tehnopol.ee
Владелец сайта не несет ответственности за дефекты, вызванные действиями покупателя, упущениями или неполной информацией.
Владелец сайта отвечает на жалобу, поданную покупателем, в письменной форме или в форме, которую можно воспроизвести в письменном виде, в течение 15 календарных дней.
Прямой маркетинг и обработка персональных данных
Владелец сайта использует личные данные, введенные покупателем (в том числе имя, номер телефона, почтовый адрес, адрес электронной почты, банковские реквизиты), только для обработки заказа и предоставления услуги.
Владелец веб-сайта передает личные данные поставщику платежного решения, чтобы обеспечить возможность совершения платежей.
Владелец сайта будет отправлять информационные рассылки и предложения на адрес электронной почты покупателя, только если покупатель выразил такое желание, введя адрес электронной почты на веб-сайте.
Покупатель может в любое время отказаться от получения предложений и информационных сообщений, уведомив нас об этом по электронной почте или следуя инструкциям в информационной рассылке.
Разрешение споров
Если у покупателя есть какие-либо жалобы в отношении владельца сайта, они должны быть отправлены на электронный адрес info@tehnopol.ee
Если покупатель и владелец сайта не могут разрешить спор соглашением сторон, то покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам. Комиссия по потребительским спорам правомочна разрешать споры, вытекающие из договора, заключенного между покупателем и владельцем сайта. Рассмотрение жалобы в комиссии осуществляется бесплатно. Покупатель может обратиться к Интернет-платформе для разрешения споров Европейского Союза.
