Kodality: kaugvastuvõtu lahendus pakub tervishoiuteenust kodust lahkumata

Kriisiaeg tõi tervishoiusektorile uued väljakutsed ning tavapärane ravitöö asendati sageli kaugvastuvõttudega. Koostöös Pärnu, Ida-Viru, Narva ja Rakvere haiglatega lõi Kodality turvalise ja mugava lahenduse spetsiaalselt kaugvastuvõttude tegemiseks. 

Kodality arendusjuht Maksim Žukov selgitab, et haigla patsiendiportaali kaudu toimuv televastuvõtt tagab usaldusväärse ja turvalise side tervishoiuteenuse osutajaga ning pakub patsiendile võimalust saada tervishoiuteenust kodust lahkumata. Televastuvõtt eeldab patsiendilt vaid internetiühendusega arvutit ning ID kaarti või Mobiil-ID-d.

Patsient saab broneeritud televastuvõtu toimumise kohta teavitussõnumi ja e-maili, millest leiab juhised haigla patsiendiportaali sisselogimise ja kasutamise kohta. Portaali on võimalik siseneda igal ajahetkel ning sealt saab näha oma broneeritud vastuvõtuaega. Vastuvõtukuupäeval aktiveerub kõne alustamise link ning kui patsient sellele vajutab, näeb arst oma töökohal, et patsient on sisenenud kaugvastuvõtu tööruumi ja ootab vastuvõttu. Arst ühineb tööruumiga kokkulepitud kellaajal. Järgneb teenuse osutamine nagu ikka ning vastuvõtt dokumenteeritakse nõuetekohaselt patsiendi terviselukku.

“Eriolukord muutis drastiliselt igaühe elu. Ambulatoorsed vastuvõtud peatati ning inimesed ei saanud enam vajalikku raviteenust. Me ei saanud lihtsalt niisama istuda ning otsustasime anda oma panuse olukorra leevendamiseks. Korraldasime ettevõtte sisese hackathon’i ja sellest sündis nelja päevaga televastuvõtu lahendus,” kirjeldas Kodality juhatuse liige Igor Bossenko teenuse tekkimist.

Loodud lahenduse võtmesõna on turvalisus. Kasutatud tehnoloogia loob peer-to-peer videosilla arsti ja patsiendi vahel ning ühendusse on võimatu sisse murda. See annab kasutaja jaoks sajaprotsendilise kindlustunde, et tema terviseandmete turvalisus on televastuvõtu käigus tagatud.

Hetkel saavad lahendust kasutada kõik haigla infosüsteemi HEDA kliendid (15 tervishoiuteenuse osutajat). Kõik uued liitujad saavad televastuvõttu kohe kasutama hakata, kuna seda pakutakse põhitoote koosseisus.

Esimeste seas praktiseerivad Pärnu haiglas televastuvõttu laiemalt ämmaemandad. Valmisolekut vastuvõtte kaugvastuvõttudena korraldada on paljudel teistelgi erialadel. Järgmisena on oodata sisearsti, kardioloogi, gastroenteroloogi, taastusraviarsti, nahaarsti, psühholoogi, allergoloogi kui ka paljude õdede iseseisvaid vastuvõtte.